Om oss

Om Euroselle

Vi säljer många olika saker, och vi tänker inte låtsas något annat. Belysning, heminredning, en del elektronik, köksredskap, saker för vardagen – lite av varje, inte en enda snäv kategori. Om du letar efter en tydlig etikett för vilken typ av butik det här är, finns det ingen – och det passar oss bra.

Det som håller ihop sortimentet är inte en kategori, utan en standard. Innan något läggs upp på webbplatsen ställer vi samma frågor, oavsett vad det är: fungerar det faktiskt, är det byggt för att hålla längre än några få användningar och är priset ärligt? Om något inte klarar den ribban spelar det ingen roll hur bra det skulle kunna sälja – vi listar det inte.

Så arbetar vi

Vi köper direkt från tillverkare och betrodda partner i stället för att gå genom en kedja av mellanhänder. Det håller kostnaderna nere, vilket innebär att vi kan sätta rättvisa priser utan att först höja dem bara för att sedan sätta dit en falsk ”50 % rabatt”. Det innebär också att vi inte behöver vänta på att tre olika företag ska reda ut saken när något är fel med en beställning.

Det här får du

Pålitlig kvalitet
Vi samarbetar med leverantörer som faktiskt uppfyller våra krav, oavsett vilken produkt det gäller. Om något inte håller måttet slutar vi sälja det – så enkelt är det.

Ärliga priser
Rättvisa priser eftersom leveranskedjan är kort, inte för att ett ”ordinarie pris” först har höjts.

Personlig kundsupport
Ingen chatbot-loop. Om du har en fråga om en beställning, en retur eller om något faktiskt passar dig, får du hjälp av en riktig person under våra öppettider.

Enkla returer
Om det inte känns rätt skickar du tillbaka det. Ingen labyrint och inga finstilta villkor som är utformade för att trötta ut dig.

Vårt uppdrag

Att sälja produkter som faktiskt gör det de påstår, till priser som är ärliga från början – oavsett vilken kategori de tillhör – och att göra hela processen, från att bläddra bland produkter till leverans och returer, så enkel att du inte behöver tänka efter två gånger.

Vår vision

Vi vill att Euroselle ska vara den typ av butik som människor återkommer till för vad de än behöver härnäst, inte för att vi specialiserar oss på en sak, utan för att de vet vad de får av oss är pålitligt – produkten fungerar, priset var rättvist och om något går fel tar någon faktiskt hand om det.