Om oss

Om Euroselle

Vi fører mange forskjellige ting, og vi kommer ikke til å late som noe annet. Belysning, produkter til hjemmet, litt elektronikk, kjøkkenredskaper, ting til hverdagen – litt av alt, ikke én snever kategori. Hvis du ser etter en kort beskrivelse av hva slags butikk dette er, finnes det ingen – og det er helt greit for oss.

Det som binder det hele sammen, er ikke en kategori, men en standard. Før noe legges ut på nettstedet, stiller vi de samme spørsmålene, uansett hva det er: Fungerer det faktisk, er det laget for å vare lenger enn noen få gangers bruk, og er prisen ærlig? Hvis noe ikke oppfyller disse kravene, spiller det ingen rolle hvor godt det kunne ha solgt – vi legger det ikke ut.

Slik jobber vi

Vi kjøper direkte fra produsenter og pålitelige samarbeidspartnere i stedet for å gå gjennom en kjede av mellomledd. Det holder kostnadene nede, noe som betyr at vi kan sette rettferdige priser uten først å blåse dem opp bare for å sette på et falskt «50 % rabatt»-skilt. Det betyr også at når noe er galt med en bestilling, sitter vi ikke fast og venter på at tre forskjellige selskaper skal ordne opp.

Dette får du

Pålitelig kvalitet
Vi samarbeider med leverandører som faktisk oppfyller standardene våre, uansett hvilket produkt det gjelder. Hvis noe ikke holder mål, slutter vi å selge det – så enkelt er det.

Ærlige priser
Rettferdige priser fordi forsyningskjeden er kort, ikke fordi en «ordinær pris» først ble blåst opp.

Ekte menneskelig kundestøtte
Ingen chatbot-løkke. Hvis du har spørsmål om en bestilling, en retur eller om noe faktisk passer for deg, får du snakke med en ekte person i åpningstiden.

Enkel retur
Hvis det ikke er riktig, sender du det tilbake. Ingen labyrint og ingen liten skrift som er laget for å slite deg ut.

Vårt oppdrag

Å selge produkter som faktisk gjør det de lover, til priser som er ærlige fra starten av – uansett hvilken kategori de tilhører – og gjøre hele prosessen, fra å bla gjennom produkter til levering og retur, til noe du ikke trenger å tenke to ganger på.

Vår visjon

Vi ønsker at Euroselle skal være den typen butikk folk kommer tilbake til for det de måtte trenge neste gang, ikke fordi vi spesialiserer oss på én ting, men fordi de vet hva de får hos oss er pålitelig – produktet fungerer, prisen var rettferdig, og hvis noe går galt, er det faktisk noen som ordner opp.