Euroselleについて
当店ではさまざまな商品を取り扱っており、その点を隠すつもりはありません。照明、生活雑貨、いくつかの電子機器、キッチン用品、日常生活に役立つものなど、特定のカテゴリーに限定せず、幅広い商品を取り揃えています。この店がどのような種類の店舗なのかを端的に表すラベルをお探しなら、ひとつに絞れるものはありません——私たちはそれでよいと考えています。
商品をつなぐのはカテゴリーではなく、品質基準です。商品をサイトに掲載する前に、それが何であっても同じ質問をします。本当に機能するか、数回使っただけで壊れず長く使えるか、価格は適正か。これらの基準を満たさない商品は、どれほど売れそうでも掲載しません。
私たちの取り組み方
複数の仲介業者を経由するのではなく、メーカーや信頼できるパートナーから直接仕入れています。これによりコストを抑えられるため、最初に価格をつり上げてから見せかけの「50%オフ」を表示するのではなく、適正な価格で商品を提供できます。また、注文に問題があった場合も、3社もの会社が解決するのを待つ必要がありません。
お客様に提供するもの
信頼できる品質
商品が何であれ、私たちの基準を実際に満たすサプライヤーと取引しています。商品が期待どおりの耐久性を示さなければ、販売を中止します——それだけです。
正直な価格設定
サプライチェーンが短いから適正な価格を実現しています。最初に「通常価格」をつり上げているわけではありません。
人によるサポート
チャットボットをたらい回しにすることはありません。注文や返品についての質問、あるいは商品が本当に自分に合っているかどうかの相談があれば、営業時間内に担当者が対応します。
わかりやすい返品対応
合わなければ、商品を送り返してください。迷路のような手続きも、あきらめさせるための細かな条件もありません。
私たちの使命
どのカテゴリーの商品であっても、謳っているとおりに実際に機能する製品を、最初から正直な価格で販売すること。そして、商品を探すところから配送、返品に至るまでのすべてのプロセスを、何度も考え直す必要のないものにすることです。
私たちのビジョン
Euroselleを、特定のものだけを専門に扱うからではなく、必要なものが次に何であっても、また訪れたいと思ってもらえる店にしたいと考えています。私たちから購入すれば、商品はきちんと機能し、価格は適正で、何か問題が起きたときには実際に誰かが対応してくれる——そう信頼してもらえる店を目指しています。
お問い合わせ情報
店舗名: Euroselle
主な住所（英国）: 25 Williamson Dr, Helensburgh, G84 7LH, United Kingdom
メールアドレス: support@euroselle.com
電話番号: +44 7467 714464
ソーシャルメディア: Instagram
お問い合わせフォーム: お問い合わせ
サポート：電話・ライブチャットサポート: 月曜日 - 日曜日: 08:00 - 18:00 (GMT+1)