Tietoa meistä

Tietoa Eurosellestä

Valikoimassamme on paljon erilaisia tuotteita, emmekä väitä muuta. Valaistusratkaisuja, kodintarvikkeita, jonkin verran elektroniikkaa, keittiövälineitä, arjen tuotteita – vähän kaikkea, ei vain yhtä tarkkaan rajattua tuoteryhmää. Jos etsit selkeää nimitystä sille, millainen kauppa tämä on, sellaista ei ole – ja se sopii meille.

Tuotteita yhdistää tuoteryhmän sijaan yksi periaate. Ennen kuin tuote päätyy verkkokauppaamme, esitämme aina samat kysymykset tuotteesta riippumatta: toimiiko se oikeasti, kestääkö se muutamaa käyttökertaa pidempään ja onko hinta rehellinen? Jos tuote ei täytä näitä vaatimuksia, ei ole väliä, kuinka hyvin se voisi myydä – emme lisää sitä valikoimaamme.

Näin toimimme

Ostamme tuotteet suoraan valmistajilta ja luotetuilta kumppaneilta sen sijaan, että käyttäisimme välikäsien ketjua. Näin kustannukset pysyvät alhaisina, joten voimme pitää hinnat reiluina ilman, että niitä ensin paisutetaan vain tekaistun ”50 % alennuksen” vuoksi. Tämä tarkoittaa myös sitä, että jos tilauksessa on jotain vialla, meidän ei tarvitse odottaa kolmen eri yrityksen selvittävän asiaa keskenään.

Mitä saat meiltä

Luotettavaa laatua
Työskentelemme toimittajien kanssa, jotka täyttävät aidosti vaatimuksemme tuotteesta riippumatta. Jos tuote ei kestä käyttöä, lopetamme sen myynnin – yksinkertaista.

Rehelliset hinnat
Reilut hinnat, koska toimitusketju on lyhyt – ei siksi, että ”normaalihintaa” olisi ensin korotettu.

Oikeaa henkilökohtaista tukea
Ei chatbottikierroksia. Jos sinulla on kysyttävää tilauksesta, palautuksesta tai siitä, sopiiko jokin tuote sinulle, saat yhteyden oikeaan henkilöön aukioloaikoina.

Selkeät palautukset
Jos tuote ei ole sopiva, lähetä se takaisin. Ei sokkeloita eikä pienellä painettua tekstiä, jonka tarkoitus on uuvuttaa sinut.

Tehtävämme

Myydä tuotteita, jotka todella tekevät sen, mitä lupaavat, alusta alkaen rehelliseen hintaan – riippumatta siitä, mihin tuoteryhmään ne kuuluvat – ja tehdä koko prosessista selailusta toimitukseen ja palautuksiin asti niin sujuva, ettei sitä tarvitse epäröidä hetkeäkään.

Visiomme

Haluamme, että Euroselle on sellainen kauppa, johon ihmiset palaavat aina seuraavan tarvitsemansa tuotteen vuoksi – ei siksi, että erikoistuisimme yhteen asiaan, vaan koska he tietävät saavansa meiltä luotettavaa palvelua: tuote toimii, hinta oli reilu, ja jos jokin menee pieleen, joku todella hoitaa asian.